Сообщение о покупке на 130000 рублей вызывает сомнения - разбор ситуации

Для решения данного вопроса необходимо провести анализ событий, касающихся покупки, указанной в СМС, проверить информацию о транзакции в банке и на веб-сайте продавца, затем обратиться в полицию и предоставить все доказательства, которые могут помочь выяснить обстоятельства сделки и определить нарушителя. Также следует связаться с банком, чтобы оспорить операцию и заблокировать карту, если таковая имеется. Важно помнить, что в Российской Федерации существует Закон "Об электронной подписи", который определяет порядок использования электронной подписи при заключении договоров на дистанционном ресурсе, а также устанавливает ответственность за неправомерное использование электронной подписи.

Для решения вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Скриншот электронной почты с подтверждением покупки на сумму 130000 рублей.

2. Документы, подтверждающие вашу личность (например, паспорт или водительское удостоверение).

3. Доступ к транзакциям на вашем банковском счете, чтобы установить, была ли произведена транзакция на указанную сумму.

4. Другие документы, которые вы можете иметь, чтобы подтвердить факт, что вы не производили данную покупку.

После предоставления этих документов вам необходимо обратиться в банк, который был указан в сообщении о покупке, чтобы оспорить эту транзакцию и вернуть деньги на ваш счет. Если вы не можете самостоятельно разобраться в этой ситуации, то вам следует обратиться за помощью к юристу или консультанту по вопросам защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, включают:

Статья 159 УК РФ - мошенничество;

Статья 177 УК РФ - злоупотребление платежными картами и иными средствами расчета;

Статья 159.1 УК РФ - мошенничество в сфере компьютерной информации.