Собери настольный компьютер по запчастям в магазине DNS и решай вопросы с гарантией и утерянными коробками

Можно ли использовать гарантию на комплектующие, если утеряны соответствующие коробки, при покупке их по отдельности в магазине DNS, где есть возможность собрать настольный компьютер? Имеется сохраненный чек на все компоненты.

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, воспользоваться гарантией в случае утери коробок невозможно. Коробки с комплектующими являются неотъемлемой частью товара и должны быть сохранены для возможности восстановления компьютера в исходном состоянии. Поэтому, без наличия коробок, гарантия может быть отказана. Однако, возможно обратиться к продавцу и обсудить вопрос о возможности замены отдельных комплектующих или выполнения ремонта на основании чека и других действующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку комплектующих в DNS;
- Документы, подтверждающие утерю коробок или справку о такой потере;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы