Снятие денег с сайта знакомств: как вернуть средства и обезопаситься в будущем

Какие действия мне необходимо предпринять, если с моего аккаунта на сайте знакомств были сняты деньги, однако не указано, какие именно суммы были списаны, причина списания не известна, а также неизвестно, кем были сняты деньги и сколько времени прошло с момента списания, и возможно ли обратиться за юридической консультацией или в службу поддержки сайта?

| Вениамин, Москва

2023-01-28

Категория: Без категории

1 1

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Важно сохранить все возможные доказательства, такие как электронные письма, смс-сообщения, банковские расписки и другие документы, подтверждающие снятие денег. Кроме того, вам следует обратиться к администрации сайта и описать произошедшее, чтобы они приняли меры и предотвратили подобные случаи в будущем.

#5179113 2023-01-28 17:20:28

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: заявление в правоохранительные органы о мошенничестве, копии всех имеющихся доказательств (электронные письма, смс-сообщения, банковские расписки и другие документы).

#5179114 2023-01-28 17:22:08

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: статья 159 УК РФ (Мошенничество) и статья 272 УК РФ (Неправомерный доступ к компьютерной информации).

#5179115 2023-01-28 17:23:58

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Оспаривание штрафов

Услуга понадобится, если:

человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
сумма несправедливо большая;
нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать

Стоимость: 7500 руб.

Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников

Услуга поможет решить следующие проблемы:

оформить требование по взысканию для всех наследников;
составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.

Помощь при ограничении и лишении родительских прав

Поддержка специалиста поможет: