Решение проблем с анкетой на сайте знакомств: без списания денег

Если вы случайно удалили анкету с сайта знакомств, но деньги всё равно списываются с вашей карты, вам необходимо принять следующие меры. Во-первых, свяжитесь с банком или платежной системой, через которую происходят списания, и попросите заблокировать дальнейшие транзакции с вашей карты. В таком случае, деньги будут сохранены на вашем счету и больше не будут списываться. Затем, обратитесь в службу поддержки сайта знакомств, с которого вы удалили анкету, и объясните им ситуацию. Попросите произвести необходимые корректировки в системе, чтобы предотвратить дальнейшие списания с вашей карты. Если сайт знакомств не отвечает на ваши обращения или не принимает меры, вы можете обратиться в Международное бюро по поддержке потребителей (МБПП) для защиты своих прав и возврата неправомерно списанных средств.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт (для идентификации вашей личности в банке или у платежной системы). 2. Выписка со счета, на котором происходят списания, чтобы подтвердить факт неправомерного списания денежных средств. 3. Любая переписка с сайтом знакомств, включая письма, электронные чеки или другие подтверждающие документы.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 15.44 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - в отношении неправомерного списания денежных средств с банковской карты. 2. Статья 151.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконное получение доступа к компьютерной информации» - в случае, если списания с карты происходят без вашего согласия или взломом вашего аккаунта. 3. Статья 181.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Неправомерный доступ к компьютерной информации» - если ваш аккаунт на сайте знакомств был взломан и злоумышленниками были произведены незаконные транзакции.