Снятие денег с карты мужа: обнаружено несанкционированное списание. Решение проблемы.

В случае снятия денег с карточки без согласия владельца, необходимо принять следующие действия:
1. Свяжитесь с банком, выпустившим карту, и сообщите о случившемся. Уточните процедуру возврата средств и предоставьте все доказательства, подтверждающие, что снятие денег было незаконным.
2. Если банк отказывается вернуть деньги, обратитесь в банковский омбудсмен, предоставив ему все необходимые документы и доказательства.
3. Если претензии к банку не решаются, обратитесь в суд с иском о возврате средств и компенсации морального и материального ущерба.
4. Подготовьте все необходимые доказательства, такие как выписки со счета, чеки или иные подтверждающие документы, а также свидетельские показания и экспертные заключения при необходимости. Обратитесь к адвокату для консультации и поддержки в судебном процессе.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Заявление в банк с описанием случившегося и требованием возврата средств.
- Копия паспорта владельца карточки.
- Выписки со счета, подтверждающие незаконное снятие денег.
- Доказательства, подтверждающие факт незаконного снятия денег (например, видеозаписи, свидетельские показания, экспертные заключения).
- Решение банковского омбудсмена (если такое имеется).
- Исковое заявление в суд с просьбой о возврате средств и компенсации ущерба.

Статьи закона, применимые в данном случае:
- Статья 165 Гражданского кодекса РФ (Охрана прав потребителей).
- Статья 861 Гражданского кодекса РФ (Основания ответственности банков за несанкционированные действия по счетам клиентов).
- Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (О персональных данных), если требуется защита личных данных клиента.
- Статья 393 Гражданского процессуального кодекса РФ (Истцом может быть гражданин или организация, имеющая защитную функцию для защиты прав и законных интересов граждан).