Решаем проблему: снятие половины зарплаты с карты, долги, коммунальные платежи и двое маленьких детей - как выйти из ситуации?

Здравствуйте. Для того чтобы мне было проще разобраться в вашей ситуации, я хотел бы получить от вас дополнительную информацию.

Пожалуйста, укажите, какой именно орган или компания списала деньги с вашей карты. Кроме того, уточните, к какому именно виду услуг или по какому долгу были произведены списания. Если вы считаете, что списание было произведено незаконно, то вам следует обратиться в органы правоохранения для защиты своих прав.

Относительно долга, который у вас возник с 2015 года, я рекомендую вам обратиться к юристу, который поможет вам разобраться в ситуации и оспорить этот долг, если он действительно несправедливый.

По поводу ваших личных обстоятельств (двое маленьких детей и умерший муж), я способен лишь выразить свои соболезнования. Если у вас возникли проблемы с оплатой коммунальных услуг в связи с тяжелой жизненной ситуацией, то я рекомендую обратиться в соответствующие организации и сообщить о своих обстоятельствах, возможно, они смогут предоставить вам какую-то помощь или рассрочку по платежам.

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в банк, откуда были списаны деньги, и узнать причину списания. Если деньги были списаны без вашего согласия или нарушено условие договора, то необходимо составить претензию к банку и потребовать возврата несправедливо списанных средств. Для этого потребуется иметь копии документов, подтверждающих вашу зарплату, а также выписку из банковского счета. Если претензия не будет удовлетворена, то необходимо обратиться в суд. Кроме того, для установления причины списания денег также потребуется связаться с кредитным бюро и узнать, есть ли какие-то задолженности по кредитам или займам на ваше имя. В случае наличия долгов, рекомендуется составить план по их погашению и уведомить кредиторов об этом.

Статья 1 ГК РФ "Охрана права потребителей", статьи 152 и 1102 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств", статья 128 УК РФ "Незаконное завладение денежными средствами". Также возможно применение статьи 7 Закона РФ "О защите прав потребителей". Необходимо провести более детальный анализ ситуации и применимых нормативных актов.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить юристу следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт снятия денег с вашей карты. Это могут быть выписки из банка, чеки, квитанции об оплате и т.д.

2. Документы, подтверждающие размер вашей зарплаты. Это может быть трудовой договор, справка о доходах, выписка из заработной платы и т.д.

3. Документы, подтверждающие факт наличия задолженности за коммунальные услуги. Это могут быть платежные документы, квитанции, договоры на оказание коммунальных услуг и т.д.

4. Документы, подтверждающие факт наличия долга с 2015 года. Это может быть выписка из банка, договоры, письменные уведомления и т.д.

5. Документы, подтверждающие факт смерти вашего мужа. Это может быть свидетельство о смерти, договор на оказание услуг по похоронам, справка о наличии иждивенцев и т.д.

На основании предоставленных вами документов юрист сможет проанализировать ситуацию и дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, например, посоветовать обратиться в банк за возвратом незаконно снятых денег или в управляющую организацию для урегулирования задолженности за коммунальные услуги. Также юрист может оказать содействие в составлении претензии и обращении в суд в случае неправомерных действий со стороны банка или других организаций.

Статьи, которые имеют отношение к данной ситуации:

Статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность участников платежа за несовершение или ненадлежащее исполнение распоряжения о переводе денежных средств"

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа"

Название статей указано для общего понимания, полный текст закона необходимо просматривать в каждом конкретном случае.