Секретность медицинских данных: ошибки отправки результатов анализов и ответственность

Какие действия можно предъявить медицинскому центру, который отправил результаты анализов третьему лицу по ошибке из-за неправильного адреса электронной почты? Под какую статью подходят такие действия и что делать в случаях халатности, когда результаты анализов отправлены не тому человеку?

| Анатолий, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данное действие медицинского центра, при котором были неправильно отправлены конфиденциальные медицинские данные третьим лицам, может квалифицироваться по статье 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к защищаемой законом информации, если это деяние совершено из корыстной и иной личной заинтересованности".

Кроме того, медицинский центр может нести гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством о защите персональных данных. В таких случаях, пострадавший имеет право на возмещение причиненного ущерба, включающего в себя моральный вред и материальный ущерб.

Если пострадавший не удовлетворен работой медицинского центра и хочет обжаловать нанесенный ему ущерб, то он может обратиться в суд или к соответствующим организациям, таким как Роскомнадзор и Служба защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо скорее всего собрать следующие документы:

  1. Копию договора между медицинским центром и пациентом, если он был заключен;
  2. Копию документов, подтверждающих отправку результатов анализов третьему лицу (сообщение об отправке, журнал передачи, протокол передачи и пр.);
  3. Копию документов, подтверждающих факт ошибки при отправке результатов анализов (жалоба пациента, ответ медицинского центра на жалобу и пр.);
  4. Справку о прохождении курса повышения квалификации работниками медицинского центра относительно правил обработки персональных данных.

Данное действие может попадать под действие различных статей законодательства Российской Федерации, таких как "Нарушение правил обработки персональных данных" (статья 13.11 КоАП РФ), "Неправомерный доступ к защищаемой законом информации" (статья 272 УК РФ) и др.

Если пациент не удовлетворен действиями медицинского центра в данном случае, то он может обратиться в налоговую инспекцию по месту нахождения медицинского центра или в суд с иском о возмещении причиненного ущерба.

В целях улучшения своей деятельности в будущем, медицинский центр может провести анализ своих процедур по обработке персональных данных и обеспечению их конфиденциальности, а также организовать дополнительное обучение своих сотрудников в этой области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Необходимо уточнить контекст, в котором произошла утечка конфиденциальных медицинских данных, чтобы определить, к каким статьям Закона Российской Федерации "О персональных данных" может быть применено, например:

Статья 6. Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

Статья 8. Права субъекта персональных данных.

Статья 13. Требования к порядку обработки персональных данных.

Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, Медицинский центр может нести ответственность за ущерб, причиненный вследствие нарушения прав на информацию и неправомерной обработки персональных данных.

Для выяснения указанных моментов, необходимо обращаться к юристу-специалисту в области защиты персональных данных и гражданского права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы