Счетчик на предприятии отключили за неуплату и повредили, а опломбировать не смогли из-за высоты - как решить вопрос с Энергосбытом?

Какова законность действий Энергосбыта в моём случае, связанном с отключением счётчика за неуплату, повреждением и распломбированием, оплатой долга и неоповещением о сроках опломбирования, написанием заявки на опломбирование и насчёте 106 тыс. за сентябрь, а также почему мне сообщили завышенную сумму по тарифам?

| Нестор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "Об электроэнергетике" и Указанием о порядке предоставления услуг по передаче электрической энергии и мощности потребителям РФ, в случае неуплаты за электроснабжение, энергосбыт имеет право на расторжение договора и отключение потребителя от электросетей. Однако, в соответствии с вышеназванным Указанием, при проведении таких работ должен быть предварительно согласован перечень предъявляемых документов, дата и время выключения, а также проведение осмотра электроустановок для предотвращения повреждения оборудования и травмирования людей.

Таким образом, если действия сотрудников энергосбыта соответствуют вышеназванным правилам и процедурам, то их действия можно считать законными. Однако, если при отключении счетчика на предприятии были нарушены установленные правила, что привело к значительному повреждению оборудования, то энергосбыт может быть притязан к ответственности за причиненный ущерб.

Если вам не понятны расчёты, по которым была насчитана задолженность, Вы можете обратиться в Энергосбыт с запросом на предоставление разъяснений по их расчётам. В случае спорных ситуаций Вы можете обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копии всех платежек, подтверждающих оплату долга и затраченной суммы на подключение и опломбирование счётчика;
  2. Заявление об опломбировании счётчика;
  3. Копию договора на предоставление услуг по снабжению электроэнергией;
  4. Любые другие документы, которые подтверждают факты данного случая.

По данному случаю, на первый взгляд могут быть нарушены права потребителя, так как компания не оповестила о том, что счётчик нужно опломбировать в определённые сроки и не дала возможности для этого. Возможно, были также нарушены нормы закона о защите прав потребителей, связанные с качеством услуг по снабжению электроэнергией.

Для определения законности действий Энергосбыта и выявления нарушений закона, я могу порекомендовать обратиться к юридическому специалисту или юридической консультации, где будут подробно рассмотрены все вопросы данной ситуации и будут даны рекомендации по действиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства РФ, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 761 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товаров"
  • Статьи 312, 315, 317, 421-422 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки"
  • Статьи 1064-1088 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил определения размера платы за коммунальные услуги"
  • Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
  • Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1117 "Об утверждении Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям"
  • Постановление Правительства РФ от 23.02.2006 N 96 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности и технологическому присоединению к электрическим сетям"

Законность действий Энергосбыта может быть оспорена исходя из норм указанных законов и иных факторов, связанных с обстоятельствами совершения действий и нарушениями прав потребителя. Для конкретной оценки ситуации рекомендуется обратиться к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы