Сапожник испортил обувь
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 6039694
Добрый день! Сапожник испортил обувь. Искромсал верхнюю часть босоножек. По отзывам многие жалуются на Яндекс картах, что им тоже испортили обувь и мастер был бухой. Как доказать? Суд предложил экспертизу, но сколько она может стоить? Ответчик ссылается на то, что перед сдачей в ремонт я не сделала фото, чтобы доказать свою позицию. Но с другой стороны: если бы на обуви были какие-либо недостатки, то в приемной накладной они обязаны их описать? Суд распределил бремя доказывания, что мне испортили босоножки, на меня.
Ответы юристов (2)
Анна МатросОтсутствие фотографий до ремонта не лишает вас возможности доказать повреждение обуви. Если в приемной квитанции порезы и другие недостатки не указаны, это можно использовать как доказательство того, что обувь была передана без них. Основание — пункт 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1514.
Основным доказательством может стать экспертиза, которая установит характер и причину повреждений. Вы вправе самостоятельно найти экспертную организацию, узнать стоимость и срок проведения экспертизы и предложить суду поручить исследование именно ей. Однако окончательное решение о выборе эксперта или экспертной организации принимает суд. Это следует из статей 79 и 80 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ.
Расходы на экспертизу обычно предварительно оплачивает сторона, заявившая ходатайство. Если иск удовлетворят, эти расходы можно взыскать с ответчика. Исполнитель отвечает за повреждение принятой вещи на основании статьи 35 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
МарияПользователь
Сапожник испортил обувь (внешний вид). Судья аппелирует к тому, что они остались функциональны. Как убедить суд, что утрата первоначального внешнего вида тоже подпадает под закон о защите прав потребителей?
Здравствуйте, Мария! В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
(часть 3 введена Федеральным законом от 28.11.2018 N 451-ФЗ).
Таким образом, распределение бремени доказывания судом на Вас является правомерным. Относительно стоимости экспертизы, то, как правило, она стоит от 3000 до 11 тысяч рублей в зависимости от экспертизы.
В вашем случае рекомендую Вам согласиться на проведение экспертизы, предложенной судом. Это поможет Вам доказать факт порчи обуви ответчиком. Если дело будет решено в вашу пользу, Вы сможете взыскать с ответчика расходы на проведение экспертизы.
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы