Санкции для страховой компании в случае нарушения выплаты и рассмотрения страховых случаев

Какие санкции предусмотрены для страховой компании при нарушении срока выплаты страхового возмещения, неверном расчете выплаты, отсутствии ответа на дополнительное письмо/претензию страхователя и если заявление о страховом случае осталось без рассмотрения? Какой срок рассмотрения дополнительных писем/претензий страхователя? Какие санкции могут быть применены, если страховая компания подготовила неправомерный отказ в выплате страхового возмещения?

| Гость, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. В случае нарушения срока выплаты страхового возмещения контролирующий орган может наложить штраф на страховую компанию, а также требовать устранения нарушений, в том числе проведения дополнительной проверки страховой компании.
  2. Если проведен неверный расчет выплаты страхового возмещения, контролирующий орган может также наложить штраф и требовать устранения нарушений, а также проверки качества работы специалистов страховой компании.
  3. В случае отсутствия ответа на дополнительное письмо, претензию или иное обращение страхователя в рамках рассмотрения страхового случая, в установленный срок, контролирующий орган может проверить работу страховой компании на наличие нарушений и, в случае выявления, наложить на нее штраф и потребовать устранения нарушений. Срок рассмотрения таких писем и претензий может быть установлен законодательством Российской Федерации, но в большинстве случаев это не более 30 календарных дней.
  4. Если заявление о страховом случае осталось без рассмотрения, контролирующий орган может требовать от страховой компании устранения нарушений и назначить штраф.
  5. Подготовка неправомерного отказа в выплате страхового возмещения также может повлечь наложение штрафа на страховую компанию и требование устранения нарушений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Для решения вопроса о санкциях контролирующих органов в случае нарушения срока выплаты страхового возмещения страховой компанией понадобятся договор страхования, заявление о страховом случае, документы, подтверждающие факт нарушения срока выплаты страхового возмещения (например, письма страхователя с просьбой о выплате), законодательные акты, регулирующие деятельность страховых компаний.

  2. Для решения вопроса о санкциях контролирующих органов в случае неверного расчета выплаты страхового возмещения необходимо иметь договор страхования, документы, свидетельствующие о неправильном расчете (например, акты сверки расчетов), законодательные акты о деятельности страховых компаний.

  3. Для решения вопроса о санкциях контролирующих органов в случае отсутствия ответа на дополнительное письмо (или претензию) страхователя необходимо иметь документы, подтверждающие факт отправки письма или претензии, законодательные акты, регулирующие деятельность страховых компаний, а также положения договора страхования.

Кроме того, срок рассмотрения таких писем, претензий, обычно установлен договором страхования или законодательными актами, регулирующими деятельность страховых компаний.

  1. Для решения вопроса о санкциях контролирующих органов в случае оставления заявления о страховом случае страхователя без рассмотрения необходимо иметь договор страхования, заявление о страховом случае, документы, подтверждающие тот факт, что страховщик не уведомил заявителя о рассмотрении его заявления. При этом требования к срокам уведомления строго регламентируются законодательными актами, регулирующими деятельность страховых компаний.

  2. Для решения вопроса о санкциях контролирующих органов в случае подготовки неправомерного отказа в выплате страхового возмещения необходимо иметь договор страхования, заявление о страховом случае, документы, подтверждающие неправомерность отказа (например, заключения экспертов). В данном случае также будут применяться законодательные акты, регулирующие деятельность страховых компаний.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статьи 945, 963 Гражданского кодекса РФ (о выплате страхового возмещения в установленный срок);
  2. Статья 962 Гражданского кодекса РФ (о правильности расчета страхового возмещения);
  3. Статья 962 Гражданского кодекса РФ (о реакции на письма и претензии страхователя); Срок рассмотрения - 30 дней с момента получения письма или претензии (статья 910 Гражданского кодекса РФ);
  4. Статья 961 Гражданского кодекса РФ (о рассмотрении заявления страхователя);
  5. Статьи 963, 1080 Гражданского кодекса РФ (о правомерности отказа в выплате страхового возмещения).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы