Салон красоты нанес вред здоровью и отказался возвращать деньги: как узнать возможные места для проверки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2885616
Ответы юристов (1)
Вы можете обратиться в налоговую инспекцию для проверки юридического лица, которое занимается оказанием услуг в сфере красоты и здоровья. Также вы можете обратиться в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) для проверки качества услуг. Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса нужны следующие документы и действия:
Сохраните все документы, связанные с процедурами в салоне красоты, включая название салона, даты и виды процедур, стоимость, квитанции об оплате, и любой другой документ, который вы получили в салоне.
Сохраните фотографии вашей травмы или другой вред, нанесенный вашему здоровью, желательно с датой и временем фотографирования.
Обратитесь в суд или органы власти, компетентные в области прав потребителей. Для этого вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в судебную инстанцию.
Необходимо предоставить им всю необходимую информацию, документы и фотографии, которые у вас есть.
В настоящее время Роспотребнадзор и другие органы защиты потребителей имеют свои официальные сайты, на которых можно получить подробную информацию о процедурах обращения за защитой прав потребителей, а также, возможно, скачать бланки заявлений и провести электронную отправку необходимых сообщений. Для получения конкретной информации и документов вам следует обратиться в соответствующие органы защиты потребителей в вашем регионе.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
Статья 14.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за нарушение законодательства о защите прав потребителей (возможно, в части отказа в возврате денежных средств).
Статья 238. Уголовного кодекса Российской Федерации - за причинение вреда здоровью по неосторожности.
Статья 171.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за отсутствие кассового чека при продаже товаров (в данном случае - услуг).
Для проверки учреждения можно обратиться в Роспотребнадзор или в уполномоченные органы государственной власти субъекта Российской Федерации, в котором находится данное учреждение.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы