Розничная торговля с предоплатой и безопасными расчетами: возможные решения в спорной ситуации

Является ли моя компания ответственной за возврат денежных средств клиента, который перечислил предоплату за товар в 2014-2015 годах, но отказывается подписывать накладную на товар, который был выбран за эти деньги, и не предоставил директору требуемую доверенность?

| Константин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве со стороны покупателя. Также, необходимо составить письменное заявление о причиненном ущербе и требовать компенсацию с учетом долга. Если договор был заключен в письменной форме, то в качестве доказательства можно предоставить этот документ. В случае отсутствия договора в письменной форме, необходимо предоставить любые другие доказательства, такие как чеки, квитанции об оплате, письменные сообщения, письма и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Накладную, выписанную директором частного унитарного предприятия.

  2. Документы, подтверждающие предоплату покупателем за товары в 2014 и 2015 годах.

  3. Документы, подтверждающие выбор покупателем товаров на сумму, равную предоплате.

  4. Если имеется, то доверенность на право распоряжаться денежными средствами покупателя.

Для начала необходимо обратиться к юристу для консультации и оценки действующей ситуации, после чего составить претензионное письмо и направить его покупателю, в котором указать все факты и обстоятельства, связанные с продажей товара и погашением долга. Затем можно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 ГК РФ "Договор товарной купли-продажи" Статья 454.2 ГК РФ "Выставление и передача товаров" Статья 454.3 ГК РФ "Платежи по договору товарной купли-продажи"

Статья 161 ГК РФ "Независимость исполнения обязательства от истечения срока передачи имущества" Статья 308 ГК РФ "Права и обязанности дебитора при исполнении обязательства" Статья 309 ГК РФ "Сроки исполнения обязательства" Статья 310 ГК РФ "Место исполнения обязательства"

Статья 1025 ГК РФ "Недействительность сделок" Статья 1026 ГК РФ "Оспаривание сделок" Статья 1027 ГК РФ "Сохранение имущественного положения лица третьего" Статья 1031 ГК РФ "Требования о признании сделки недействительной"

Статья 164 ГК РФ "Договор поручения" Статья 165 ГК РФ "Объект поручения и его передача" Статья 166 ГК РФ "Исполнение поручения" Статья 167 ГК РФ "Ответственность сторон по договору поручения"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы