Ростелеком и задолженности: как ЦЗ Инвест может помочь решить проблему без уведомлений

Если Вы подали заявление на отключение услуг Ростелекома и ваш телефон был отключен с указанной даты, то согласно законодательству Российской Федерации, Ростелеком не должен был продолжать предоставлять услуги связи и выставлять счета за услуги, которые не были предоставлены. Если Ростелеком требует оплаты долга, связанного с услугами, которые не были предоставлены, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или судебный орган для разрешения данного вопроса.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Заявление на отключение от услуг ростелекома, поданное 12.12.13 года.
2. Свидетельство о праве собственности на квартиру или дом, где была оказана услуга ростелекома.
3. Документы подтверждающие факт оказания услуги ростелекома, с указанием периода и размера задолженности.
4. Документы на передачу прав требования по задолженности цз инвест.

После получения указанных документов необходимо обратиться к юристу для подробного изучения документов и юридической оценки ситуации. Он сможет дать рекомендации по дальнейшим действиям, а также организовать защиту ваших интересов в суде, если это потребуется.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть следующие статьи законов:

1. Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Переход обязательства": "1. Обязательство может перейти от одного лица к другому вследствие договора между ними или вследствие закона.

2. При переходе обязательства его условия исключительно определяются договором или законом, за исключением случаев, когда законом установлены обязательные условия."

3. П. 2 статьи 339 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача требования третьему лицу": "1. Кредитор вправе передать свое требование третьему лицу путем договора или путем уступки требования.

4. В случае уступки требования все права и обязанности кредитора по отношению к должнику (должникам) переходят к уступателю, если иное не предусмотрено законом или договором об уступке."

5. П. 4 статьи 805 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг связи": "4. Потребитель имеет право на отключение от оказываемых услуг связи в соответствии с условиями договора и законодательства Российской Федерации."

6. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка передачи персональных данных": "Нарушение порядка передачи персональных данных или их обработки, предусмотренного статьей 6 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностное лицо в размере от сорока тысяч до шестидесяти тысяч рублей, на юридическое лицо — от четырехсот тысяч до пятисот тысяч рублей с конфискацией материальных носителей информации и вычислительной техники либо без таковой."

7. П. 1 статьи 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора": "Договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон в случаях и порядке, предусмотренных законом или договором, а также в соответствии с общими правилами обязательственного права."

8. Статья 12 Федерального закона "О защите персональных данных" "Цели обработки персональных данных": "1. Любая обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

9. При обработке персональных данных допускается их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемые с соблюдением требований к защите персональных данных, предусмотренных настоящим Федеральным законом."