Реструктуризация ипотечного долга: что делать при задолженности и затруднениях с банком

Если банк не соглашается на реструктуризацию ипотечного долга и не предоставляет другие варианты погашения задолженности, то рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей финансовых услуг. Также возможно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор займа (или иной документ, подтверждающий существование долга по ипотечному кредиту).
2. Выписка по счету и платежам (для подтверждения задолженности).
3. Письменное обращение кредитору с просьбой о реструктуризации кредита.
4. Ответ кредитора об отказе в реструктуризации (если таковой имеется).
5. Документы, подтверждающие фактические причины возникновения задолженности (например, свидетельства о зарплате, болезни и т.д.).
6. Копия паспорта (для подтверждения личности должника).

При обращении в суд для защиты своих прав и интересов в отношении кредитора понадобятся дополнительные документы, включая заявление и справку о доходах.

Статья 843 Гражданского кодекса РФ "Договор залога недвижимости", статья 874 Гражданского кодекса РФ "Установление порядка реализации предмета залога", статья 318 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое заявление и его составление". Также может быть применим Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об ипотечном залоге" и инструкции Центрального банка Российской Федерации по регулированию деятельности кредитных организаций.