Решение споров с заказчиком: оплата услуг, количество выездов и цены - советы и рекомендации

Почему заказчик отказывается оплатить услуги за февраль и просит выставить счет на неполную оплату, не было оговорено количество выездов, указанная цена не соответствует рыночной стоимости и как можно найти возможные пути решения данного вопроса?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Заказчик может отказаться от оплаты услуг только в случае, если по договору предусмотрены определенные условия (например, если отсутствует снег более определенного периода времени и это является основанием для расторжения договора). Однако, если по договору предполагается оплата за фактически выполненные работы, то заказчик обязан оплатить полную стоимость услуги.

Предложение заказчика по оплате только за 4 выезда некорректно, так как количество выездов не было заранее оговорено и не было согласовано сторонами. Аналогично несогласованное изменение цены также не является законным.

Рекомендуется провести переговоры с заказчиком, и попытаться добиться взаимоприемлемого решения, например, составив отчет о работах и оформив счет на полную сумму услуг. Если переговоры не приведут к успеху, может быть предпринят судебный путь или обращение в государственные органы за помощью в урегулировании спора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на уборку снега между сторонами, подписанный обеими сторонами или их уполномоченными представителями;

  2. История оплаты за услуги уборки снега, подтверждающая факт оплаты за первые 2 месяца;

  3. Письмо от заказчика, содержащее предложение о неполной оплате услуг и просьбу выставить другой счет;

  4. В случае, если сторонами не было заключено дополнительное соглашение по количеству выездов на уборку снега, необходимо иметь доказательства предоставления услуги со стороны исполнителя, в частности, свидетельства свидетелей или фотоотчеты.

В данной ситуации действия заказчика не являются правомерными и противоречат условиям договора, который был заключен ранее. Переговоры между сторонами могут помочь урегулировать спор, однако, в случае невозможности достижения соглашения между сторонами, исполнитель могут обратиться в суд с иском о взыскании долга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации: - статья 307 (Обязанности исполнителя) - статья 308 (Право исполнителя на вознаграждение) - статья 310 (Право потребителя на возврат уплаченной цены и возмещение убытков) - статья 421 (Договор подряда) - статья 422 (Стоимость работ по договору подряда) - статья 423 (Оплата работ по договору подряда) - статья 424 (Изменение условий договора подряда).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы