Решение споров с подрядчиками по ремонту квартир по ЗОПП

Я хотел бы узнать, есть ли возможность разрешить возникшие споры с подрядчиками, с которыми я заключил договор на ремонт квартиры, исходя из закона о защите прав потребителей. Я прочитал, что Закон о защите прав потребителей (ЗОПП) устанавливает определенные правила и нормы в отношении выполнения работ и может использоваться в качестве основы для разрешения таких споров. Но мне не совсем ясно, как именно это работает и какие конкретно меры могут быть приняты по ЗОПП.

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно закону о защите прав потребителей (ЗОПП), вы имеете право защитить свои интересы как потребитель в случае возникновения спора с подрядчиками по ремонту квартиры. По этому закону вы можете требовать надлежащего качества выполненных работ, исполнения договорных обязательств подрядчиком, а также возмещения убытков, если произведенный ремонт не соответствует договоренностям. Для разрешения спора рекомендуется в первую очередь обратиться к подрядчику с претензией, в которой указать недостатки выполненных работ и требования по их исправлению. Если подрядчик отказывается исправить недостатки или отказывается урегулировать спор, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В случае обращения в Роспотребнадзор, они проведут проверку и могут выдать предписание об устранении недостатков. Если подрядчик не исполняет предписание, вы имеете право обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Договор на ремонт квартиры, в котором должны быть указаны условия и сроки выполнения работ. 2. Документы (фотографии, видеозаписи и т.д.) подтверждающие наличие недостатков в выполненных работах. 3. Претензия подрядчику, в которой нужно указать недостатки работ и требования их исправления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19, 21, 30, 32, 33 и 37 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы