Решение проблемы снятия показаний счетчика хвс с контролером - отказ вернуться и несоставление акта

Почему контролер не вернулась для снятия показаний счетчика хвс по телефону, несмотря на мое прибытие, и почему не был составлен акт о не допуске, учитывая отсутствие информации о дальнейших действиях в данной ситуации в ПП 354?

| Ростислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действительно, в ПП 354 отсутствует явное упоминание о том, что происходит в случае, если контролер не является на место и не составляет акт о не допуске. Однако, в соответствии с общими положениями закона об охране окружающей среды и природных ресурсов, все объекты, имеющие влияние на окружающую среду, должны быть проверены контролерами, и должны быть зарегистрированы все результаты такой проверки.

Следовательно, если контролер не пришел на место и не составил акт о не допуске, то вы можете написать жалобу на такое ненадлежащее исполнение ее должностных обязанностей, в соответствующую инстанцию. Также, вы имеете право запросить копию всех результатов проверки компетентными органами, в соответствии с действующими законодательными нормами в области охраны окружающей среды.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к ГК РФ, поскольку данный вопрос касается правоотношений между потребителем и коммунальной организацией.

По законодательству РФ, контролер не вправе производить действия по замеру показаний счетчиков приборов учета без уведомления потребителя не менее чем за сутки до предполагаемого времени такого замера (ст. 6 Федерального закона от 17.07.2009 г. № 190-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"). Поэтому, если контролер не уведомил потребителя о предстоящем замере в срок, указанный законом, то потребитель вправе отказаться от производства таких работ.

В данном случае, если контролер не уведомил потребителя о предстоящем замере в срок, указанный законодательством, потребитель вправе отказаться от производства таких работ. Если потребитель не отказался, но контролер не пришел в назначенное время, то следует составить акт о неявке контролера и обратиться в управляющую компанию или орган местного самоуправления, в которых производятся расчеты за коммунальные услуги, с жалобой.

В данном случае, если контролер не составила акт о не допуске, то следует составить собственный акт о не явке контролера и сохранить все доказательства (например, запись телефонного разговора или входящий/исходящий и исходящий звонок). Впоследствии может потребоваться подтверждение факта неявки контролера в судебной инстанции или иных органах, рассматривающих споры по коммунальным услугам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статьи 424, 425, 779, 780.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы