Решение проблемы шума в жилье на 2 этаже с продуктовым магазином под ним

В данной ситуации рекомендуется обратиться в местное управление Роспотребнадзора для выяснения соответствия шумового режима, создаваемого холодильниками, установленными в продуктовом магазине, санитарным нормам и правилам. Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей, в том числе относительно защиты от вредных и опасных факторов в процессе реализации товаров и оказания услуг. Если будет установлено нарушение санитарных норм или норм шумового режима, продуктовый магазин может быть обязан принять меры для устранения проблемы, включая звукоизоляцию холодильников или их замену на более тихие модели.

При обращении в местное управление Роспотребнадзора, рекомендуется представить следующие документы:
- Письменное заявление с описанием проблемы и жалобой на шумовое загрязнение от холодильников
- Копии документов, подтверждающих местонахождение жилого дома и продуктового магазина
- Другие документы, свидетельствующие о нарушении шумового режима или санитарных норм, если таковые имеются

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 5 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», определяющая требования к условиям окружающей среды и производственным факторам, влияющим на здоровье человека;
- Статья 7 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающая право потребителя на защиту от действий (бездействия) продавца (исполнителя), приводящих к нарушению его прав и интересов, в том числе на предъявление требований о восстановлении нарушенных прав и возмещении причиненных убытков.