Решение проблемы просроченного кредита: добавочная плата взыскивается коллекторами?

Коллекторы имеют право требовать оплату в случае, если в договоре кредитования предусмотрены санкции за просрочку. Если такие условия отсутствуют, коллекторы не имеют права требовать оплату, кроме установленных законодательством Российской Федерации процентов за пользование чужими денежными средствами. Однако, при вычитке задолженности из пенсии бабушки, необходимо учитывать ограничения, устанавливаемые законодательством РФ в отношении размера удержаний из пенсийных выплат.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора о займе или кредите, которые были выданы бабушке.
2. Расчеты, которые были использованы для вычисления долга.
3. Копию судебного решения (если таковое имеется).
4. Документы, подтверждающие размер пенсии бабушки.

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские комиссии имеют право требовать только те суммы, которые указаны в договоре о кредите или займе. Они не могут требовать добавочной платы, за исключением случаев, когда такая плата предусмотрена договором или решением суда. Если договор или судебное решение не содержат положений о добавочной плате, коллекторские комиссии не имеют права требовать ее у заёмщика или поручителя.

Статьи 806 и 812 Гражданского кодекса РФ могут быть применимы в данном случае. Кроме того, коллекторские действия могут регулироваться нормами Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации о физических лицах при их обработке в информационно-телекоммуникационных сетях" и Федерального закона "О защите прав потребителей".