Решение проблемы непогашенного кредита: коллекторы выкупили долг, арестовали карты, контакт с ними невозможен, реструктуризация отменена, наличие операции АКШ и снятие ФСС начислений

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право выкупать долги по непогашенным кредитам, однако они не могут налагать арест на все карты без судебного решения и без предварительного уведомления должника о начале процедуры взыскания. В данной ситуации, человек находится на больничном листе после операции АКШ, что может служить основанием для временного прекращения взыскания. Чтобы обсудить реструктуризацию или иные вопросы взаимодействия с коллекторами, рекомендуется воспользоваться письменным обращением, направленным через почтовую службу с уведомлением о вручении. В случае отказа коллекторов от реструктуризации, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
Следует также обратить внимание на факт, что начисления на ФСС не могут быть забраны коллекторами без решения суда или эффективного соглашения между сторонами.

Для решения данной ситуации рекомендуется подготовить следующие документы:
- Письменное обращение к коллекторам с просьбой о реструктуризации или обсуждении иных возможностей взаимодействия
- Ответное письмо коллекторов или другие доказательства отказа от ведения переговоров или отказ от реструктуризации
- Документы, подтверждающие нахождение на больничном после операции АКШ
- Документы, подтверждающие начисления ФСС

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 804 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок передачи прав требования
- Статья 46 Федерального закона от 22.04.1996 г. № 39-ФЗ «О банках и банковской деятельности», которая устанавливает права и обязанности коллекторов
- Статьи 401, 402 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы исполнения обязательств
- Статья 317 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок обращения в суд для защиты своих прав