Решение проблемы: начисление оплаты, переплата и новая квитанция без объяснений

Как мне решить проблему с новой квитанцией, на которую начислена большая сумма, не учитывающая переплату, после того как я уже заплатил указанную ранее сумму?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в потребительскую организацию или в Роспотребнадзор с жалобой на ошибочное начисление оплаты электроэнергии. При предъявлении жалобы необходимо предоставить доказательства оплаты меньшей суммы (например, квитанцию об оплате) и просить провести перерасчет с учетом переплаты. В случае отказа от перерасчета можно обратиться в суд с иском о признании неправомерности начисления и требованием вернуть переплату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Квитанция об оплате электроэнергии с указанием меньшей суммы
2. Жалоба на ошибочное начисление электроэнергии (может быть оформлена по образцу или составлена самостоятельно)
3. Документы, подтверждающие оплату (например, копия платежного поручения или выписка по банковскому счету)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 14.4, 14.8 и 14.9 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы