Решение проблемы долга в МФО: советы по правильному подходу при сборе информации о авторе вопроса

В данной ситуации вам следует принять несколько мер для защиты своих прав. Во-первых, уточните у матери, по какому основанию человек в форме пришел к ней домой и собирал данные об вас. Если это связано с каким-либо долгом в микрофинансовой организации (МФО), то будущие действия будут зависеть от вашей роли в этом долге. Если вы являетесь должником, то вам следует обратиться в МФО и уточнить, по какой причине представитель организации приходил к вашей матери. Если вы не являетесь должником и не принимали на себя обязательство перед МФО, то вы можете потребовать прекратить незаконные действия представителя МФО в отношении вас и обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы:
- Документы, подтверждающие ваше отсутствие связи с МФО и отсутствие долгов перед ней (например, выписка из кредитного бюро);
- Документы, подтверждающие факт визита представителя МФО к вашей матери (например, письменное заявление от матери или свидетельские показания других свидетелей);
- Копия удостоверения личности представителя МФО (если есть);
- Копия документов, подтверждающих вашу просьбу прекратить незаконные действия представителя МФО.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (о защите чести, достоинства и деловой репутации);
- Статья 21 Закона Российской Федерации от 21.12.1996 № 153-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (о правах и обязанностях микрофинансовой организации и ее клиентов).