Решение проблемы чрезмерного использования ресурсов и определение суммы штрафа: советы ресурсоснабжающей организации

Ресурсоснабжающая организация должна обратиться к абоненту с уведомлением о нарушении правил пользования ресурсами и требованием устранить нарушение. При отказе абонента в устранении нарушения, ресурсоснабжающая организация может привлечь его к ответственности и применить штрафные санкции. Сумма штрафа и ущерба должна быть определена исходя из действующего законодательства, положений договора с абонентом и принципа пропорциональности между нарушением и наказанием. При определении суммы ущерба следует учитывать объем используемых ресурсов, их стоимость на рынке, а также возможное влияние на других абонентов и экологическую обстановку.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор с абонентом, в котором прописаны правила использования ресурсов и ответственность за нарушения. 2. Акты осмотра и фиксации нарушения, подтверждающие факт наличия крана перед счетчиком и его использования для полива огорода. 3. Письменное уведомление абонента о нарушении и требовании устранить его.

Применимы следующие статьи закона для решения данного вопроса: 1. Статья 17 Федерального закона от 07.08.2001 № 147-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении". 2. Статья 16 Гражданского кодекса Российской Федерации. 3. Статья 6 Федерального закона от 23.11.1995 № 174-ФЗ "Об экономической защите прав потребителей".