Решение проблем внутри и за пределами страны: перевыпуск карты, генеральная доверенность и удаленная идентификация.

Друзья могут использовать дистанционные технологии, такие как Skype, чтобы подтвердить личность доверителя и подписать документы. При этом необходимо убедиться, что подписывающая сторона подтвердит свою личность в соответствии со всеми требованиями законодательства. Возможно оформление генеральной доверенности на вас без фактического присутствия доверителя, если такой документ правильно оформлен и надлежащим образом заверен в соответствии с требованиями закона. Однако, следует учитывать, что требования к оформлению и заверению генеральной доверенности в Российской Федерации могут зависеть от конкретных обстоятельств и ситуаций, поэтому лучше всего обратиться к профессиональному юристу для консультации и получения юридических рекомендаций в данном конкретном случае.

В данной ситуации потребуются следующие документы:

1) Генеральная доверенность, составленная на имя сестры, которую необходимо перевести на русский язык и заверить у нотариуса в соответствии с требованиями законодательства РФ.

2) Документы, подтверждающие личность сестры, такие как ее паспорт или иной идентификационный документ.

3) Документы, подтверждающие факт ограничения доступа к мобильному банку и необходимость перевыпуска карты.

4) Документы, подтверждающие вашу личность и право на подписание доверенности от имени сестры.

Данные документы необходимо предоставить в банк, чтобы решить проблему с доступом к мобильному банку и перевыпуску карты. Однако следует учитывать, что в связи с пандемией коронавируса банки могут вводить дополнительные требования и процедуры для защиты от мошенничества и обеспечения безопасности клиентов, поэтому возможно потребуется дополнительное подтверждение личности и согласие сестры на оформление доверенности через удаленный способ связи.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

• Статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доверие и доверительное управление имуществом"
• Статья 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Полномочия представителя по доверенности"
• Статья 186 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к содержанию доверенности"
• Статья 187 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение ущерба, причиненного исполнением доверенности"
• Статья 188 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв доверенности"

Также могут применяться нормы Федерального закона от 26.06.1997 № 102-ФЗ "Об основных принципах нотариата" и Положение о порядке заверения доверенностей нотариусом, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 4 апреля 2012 года № 313.