Решаем проблемы с блокированной картой: перевыпуск, разблокировка личного кабинета, снятие средств и мобильный банк на две карты. Кодовое слово пантера и советы для Вас!

Как мне разблокировать личный кабинет и перевести деньги на новую карту, если я не могу позвонить из-за задолженности на телефоне, но Татьяна Сергеевна перевыпустила мою заблокированную карту, а оставшаяся сумма была списана без моего ведома, но на старой карте еще есть деньги и я подключил мобильный банк на обе карты, а также знаю кодовое слово "пантера", и оставшийся счет на карте остался прежним, и я получил номер новой карты - нужен совет или инструкция в данной ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разблокировки личного кабинета и перевода средств на новую карту, Вам необходимо обратиться в банк, где открыта карта. Вам также понадобятся следующие документы: паспорт, номер телефона, номер счета, кодовое слово, а также любые другие документы, подтверждающие ваши реквизиты и права на использование карты и личного кабинета. Обратитесь в отделение банка с просьбой о разблокировке и перевыпуске карты, предоставив указанные документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 159.1 - Мошенничество в сфере расчетов с использованием пластиковых карт. статьи 861-865 - Договор банковского счета. статьи 23, 39, 46 - Права и обязанности клиентов банков

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы