Решаем проблему шумных вентиляций: Как жаловаться и где искать помощь

Если у Вас возникла проблема в жилом доме, необходимо обратиться в управляющую организацию, которая управляет МКД. Управляющая организация обязана обеспечивать нормальные условия проживания в многоквартирном доме, в том числе, обеспечивать исправное функционирование вентиляционных систем и принимать меры при необходимости. В случае невыполнения своих обязанностей управляющей организацией, можно обратиться в суд или к жилищной инспекции.

Для решения данного вопроса рекомендую обратиться в управляющую компанию или ТСЖ вашего МКД с заявлением о необходимости проведения работ по устранению неполадок в системе вентиляции, что вызывает постоянное завывание ветра и шум на вашей кухне.

В заявлении необходимо указать адрес жилого помещения, где возникает проблема, а также описать все обстоятельства, которые вы описали мне в вопросе.

Кроме того, можно попытаться решить вопрос посредством устной жалобы в управляющей компании или ТСЖ. Получив подтверждение получения жалобы, следует ждать результатов ее рассмотрения (или недействительности жалобы, в случае игнорирования заявления со стороны управляющей компании).

Если после обращения в управляющую компанию или ТСЖ проблема не была решена, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В основании иска следует указать, что управляющая компания (ТСЖ) не обеспечила обычный уровень комфорта и безопасности, а также в нарушение договора управления не провела необходимые работы по обслуживанию системы вентиляции.

Ситуация описывает проблемы, связанные с использованием общего имущества в многоквартирном доме. В данном случае применяются следующие статьи законодательства:

• Статья 36 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме"
• Статья 146 Жилищного кодекса РФ "Общее имущество в многоквартирном доме"
• Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Ограждение, кровля и водостоки многоквартирного дома"
• Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 № 567 "Об утверждении Санитарных правил и нормативов"
• СанПиН 2.2.4.548-96 "Жилые и общественные здания"
• Нормы пожарной безопасности