Решаем проблему: объем заправленного топлива на АЗС и разница с чеком. Как проверить автозаправочные колонки и к кому обратиться?

Как можно решить проблему с объемом заправленного топлива на АЗС, учитывая разницу в объеме топлива между чеком АЗС и объемом бака автомобиля, необходимость проведения проверки автозаправочных колонок на АЗС и возможность повторения подобных случаев, и что мне следует сделать для решения этой проблемы, как обратиться к руководству АЗС или нет?

| Клим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала следует составить официальное заявление о нарушении прав потребителя на АЗС и направить его в управление Роспотребнадзора или другой орган государственного контроля, компетентный в данной области. Также можно обратиться в компанию, которая предоставляет топливные карты, с просьбой провести собственную проверку на предмет наличия мошеннических действий со стороны АЗС. Если вы сохраняли чек, его стоит предоставить как доказательство. Обратите внимание, что при наличии других случаев подобного рода на этой АЗС, это усилит возможности для проведения проверки. В случае если АЗС не будет реагировать на данный факт, следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, которому следует предоставить все имеющиеся документы и выступить в качестве представителя потребителя в данном споре. Кроме того, следует составить заявление и жалобу на АЗС в Роспотребнадзор и обратиться в органы ГИБДД для проверки точности измерения колонок АЗС. Если «АЗС» отказывается решать проблему по мирным путям, то можно обратиться в суд. Юрист также должен объяснить своему представляемому потребителю, какие доказательства необходимо собирать, чтобы иметь впоследствии возможность доказать свою правоту в данном деле.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от постановок вопроса и конкретных правовых оснований, которые могут быть нарушены. В данном случае, возможно, каким-то образом нарушены права потребителей топлива по Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 6, 18 и т. д.). Также возможно нарушение правил регулирования топливного рынка по Закону Российской Федерации "О несостоятельности (банкротстве)" (статьи 28, 30 и т. д.). Возможно, что имеются другие правовые основания для предъявления претензий или жалоб. Для более точного ответа необходима более подробная информация о ситуации и правовых основаниях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы