Репутация на кону: может ли издательство нести ответственность за опечатки в новой профессиональной книге?

Могу ли я привлечь издательство к ответственности за многочисленные опечатки в профессиональной книге, которая выпущена и поступила в магазины, нанеся ущерб репутации компании, учитывая то, что опечатки упоминаются в каждом втором отзыве о книге?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации за качество книги ответственность несет издательство, так как оно предоставляет потребителям продукцию и отвечает за ее соответствие требованиям закона и договора. Если продукция не соответствует заявленным характеристикам, включая наличие большого количества опечаток, потребитель имеет право на замену продукции на качественную или возврат денег. Кроме того, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, связанных с нарушением требований качества продукции. В данном случае, для привлечения издательства к ответственности необходимо обратиться в суд и доказать наличие убытков в связи с нарушением законодательных требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с требованием о защите прав потребителя, а именно права на получение информации о качестве товара. В данном случае, товаром является книга, которая содержит массу опечаток. В судебном процессе потребуется предоставление следующих документов: договор с издательством на издание книги, документы, подтверждающие наличие опечаток в книге (например, сканы страниц с опечатками), отзывы о книге в интернете, подтверждающие ущерб репутации автора/издателя книги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 450. Ответственность продавца за недостатки товара;

Статья 10. Охрана чести и достоинства граждан;

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы