Ремонт квадракоптера: частые ошибки и как избежать их при общении с мастером

Как мне поступить, если квадракоптер, который я сдал на ремонт, работает с ошибками, а мастер просит заплатить 5 тысяч рублей за пропайку цепи питания? Мастер утверждает, что восстановил квадракоптер, но требуется замена процессора, и при получении устройства я обнаруживаю, что его не вскрывали и не паяли. Договор составлен так, что я обязан заплатить за диагностику и возвращение устройства в тот же день, но я хочу вернуть деньги и обратиться с жалобами на откровенное вранье и обман клиентов. Интересно знать, какие перспективы у меня есть в суде, учитывая, что стоимость устройства составляет 60 тысяч рублей?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денег вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление против мастера, требуя возврат суммы, оплаченной за ремонт квадрокоптера. В иске вам следует указать обстоятельства дела, а именно, что мастер обманул вас, не выполнил работу, которую обещал, и направил вас на замену процессора, которая на самом деле не требовалась. В целях доказательства своих требований в суде вам следует предоставить все документы, подтверждающие факт обращения в ремонт устройства, акт приема-передачи, копию чека об оплате, а также любые другие доказательства обмана (например, фотографии устройства до и после ремонта, разговоры с мастером и т. д.).

Возможные статьи закона, применимые к данной ситуации, могут включать статью 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о защите прав потребителей, статью 1099 ГК РФ о возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств, статью 1202 ГК РФ о недобросовестной конкуренции и другие соответствующие нормы закона.

Важно отметить, что конкретные статьи закона и подходы могут зависеть от обстоятельств дела и дополнительной информации, предоставленной клиентом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: - Акт приема-передачи устройства в ремонт; - Копия чека об оплате; - Любые другие доказательства обращения в ремонт, обмана мастера и неисправности устройства; - Документы и сообщения, подтверждающие общение с мастером (например, фотографии чатов, записи разговоров и т. д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14, 1099, 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы