Рефинансирование долга в микроорганизации: права заемщика, действия коллекторов

Здравствуйте! Согласно Закону о потребительском кредите задолженность может быть передана коллекторскому агентству для взыскания. Однако, если Вы заключили договор рефинансирования долга с микрофинансовой организацией, то она имеет право отозвать Ваше дело из коллекторского агентства. Поэтому действия коллекторского агентства в данной ситуации могут быть незаконными. Рекомендуем Вам обратиться к юристу за помощью в защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор займа или соглашение о рефинансировании долга с микрофинансовой организацией.
2. Договор переуступки права требования или иной документ, который оформляет перевод вашего дела в коллекторское агентство.
3. Корреспонденцию с микрофинансовой организацией и коллекторским агентством, включая письма, электронные сообщения и записи телефонных разговоров.

На основании этих документов можно выяснить, было ли ваше дело действительно отозвано из коллекторского агентства, и имеет ли коллекторское агентство право продолжать свои действия. Если коллекторское агентство необоснованно продолжает взыскание долга после того, как вам было сказано, что дело было отозвано, вам следует обратиться за юридической помощью для защиты своих прав в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

Статья 807 Гражданского кодекса РФ - "Уступка требования". Она описывает правила уступки долгов, что может быть полезно для понимания прав и обязанностей микрофинансовой организации при продаже долга в коллекторское агентство.

Статья 29 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" - "Права и обязанности заемщика и микрофинансовой организации". Она описывает основные права и обязанности заемщика и микрофинансовой организации, включая правила перерасчета и рефинансирования долгов.

Статья 18 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - "Ограничения коллекторской деятельности". Она определяет правила, которые должны соблюдать коллекторы при своей деятельности, а также запрещает ряд действий, таких как угрозы, насилие, необоснованные действия и т. д.

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Информационная обязанность продавца". Она устанавливает требования к информированию потребителей (заемщиков) о правах и обязанностях по договору, что может быть полезно для понимания того, какие права имеет заемщик в данной ситуации.