Разъяснения по выигрышу ноутбука: сообщения от отправителя из Казахстана

"Почему я получаю сообщения от неизвестного человека из Казахстана, который утверждает, что отправил деньги на выигрыш ноутбука, но его сын не получил ничего, и требует разъяснений от меня? Ждать ли мне выигрыш или это был спам? Как мне действовать, если отправитель настаивает на том, что деньги были отправлены и у меня были отправлены документы, и требует деньги или готов обратиться "куда нужно"? Может ли это быть разводом и кто взломал мой аккаунт?"

| Абрам, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный случай может быть связан с мошенническими действиями. В данной ситуации Вам следует незамедлительно обратиться в полицию и органы по борьбе с киберпреступностью. Также необходимо сменить пароль от своего аккаунта в социальной сети на новый, более сложный и использовать двухфакторную аутентификацию для защиты своих данных. Вы также можете связаться с представителями социальной сети, где зарегистрирован Ваш аккаунт, для получения справки о любых изменениях, произошедших в нем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства того, что к вашей учетной записи был несанкционированный доступ и что вы не отправляли никаких денежных переводов. Для этого потребуется предоставить следующие документы или информацию: 1. Скриншоты переписки с данным человеком. 2. Информацию о дате и времени, когда произошел несанкционированный доступ к вашей учетной записи в социальной сети. 3. Документы, подтверждающие, что вы не отправляли денежный перевод и не использовали кошелек. 4. Получение сертификата Роскомнадзора для стороннего сервиса, где на скриншотах было упомянуто "выигрыш" ноутбука в группе Gameplay. 5. Возможно, потребуется обратиться в полицию и обратиться в суд на цель восстановления платежа, если действительно были произведены платежи через кошелек без вашего согласия. Одновременно, рекомендуется принять меры по защите своей учетной записи в социальной сети.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 138.1 и 159.4.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы