Разработка веб-сайтов: оплата, договоренности и конфликты - что делать?

Как мне поступить в случае, если заказчик не оплатил половину стоимости веб-сайта после показа макета, оплатил только 6.250 рублей, а теперь утверждает, что ему не нравится готовый сайт, несмотря на то, что все обсуждалось по телефону без доказательств, и как определить порядок действий в данной ситуации, если сайт полностью готов и оплата должна быть произведена в течение 2-3 дней?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора веб-разработки, заказчик вправе отказаться от его исполнения и потребовать снижения цены, а также возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора. Поскольку доказательств обговоренной цены нет, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки дальнейшей стратегии с учетом всех обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора, заключенного между компанией и заказчиком, который описывает условия предоставления услуги по разработке сайта, а также сроки и порядок оплаты. Также может быть полезно иметь письменную переписку с заказчиком, в которой обсуждаются условия сотрудничества.

Если договор содержит условия о предоплате в размере 50% и подтверждение оплаты было получено, то компания имеет право требовать от заказчика оставшуюся сумму, так как она выполнена по договору.

Однако, если заказчик утверждает, что сайт ему не нравится, возможно, потребуется провести дополнительную работу, чтобы соответствовать его требованиям. В этом случае стороны могут провести переговоры и договориться об изменении условий договора.

Если же заказчик отказывается оплачивать работу компании, не предоставляет оправданной причины и нарушает условия договора, компания может обратиться за помощью к юристу или в суд для защиты своих прав и получения оплаты за выполненную работу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 427, 440); Федеральный закон «О защите прав потребителей» (статьи 18, 25, 30).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы