Разоблачение обмана: много жалоб о невозврате денег на сайте - узнай, что тебя ждет.

Часто получаю жалобы на невозврат денег. Что меня ждет на сайте, куда я собираюсь перейти? Может быть, есть обман?

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При возникновении проблем с возвратом денег, существует несколько способов и порядков их решения. Во-первых, важно обратиться к продавцу или оказывающей услугу компании с претензией и требованием о возврате денег. В случае, если продавец отказывает или игнорирует претензию, можно обратиться в Роспотребнадзор или Государственную инспекцию надзора в сфере защиты прав потребителей. При необходимости дальнейших действий, можно обратиться в судебные органы для решения спора по гражданским правоотношениям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется подготовка следующих документов:
1. Копия договора либо документа, подтверждающего сделку (чек, квитанция и т.д.).
2. Документация, в которой указаны условия возврата денег или обязательства продавца.
3. Письменные претензии и переписка с продавцом или представителями компании.
4. Документы, подтверждающие факт оплаты и неисполнение обязательств со стороны продавца или компании.
5. Справки, экспертные заключения, свидетельские показания или другие доказательства, подтверждающие неправомерные действия продавца или компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, применимы следующие статьи закона:
1. Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".
2. Статья 458.5 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 19.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
4. Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы