Расхождение размерности товара и заказа: возможные решения

Я получил заказ от клиента, в котором указаны требуемые размеры стикеров. Однако, по ошибке поставщика, мне были доставлены стикеры немного другого размера. Мой клиент утверждает, что это существенное расхождение и не хочет принимать товар. Что в такой ситуации можно предпринять?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, если заказчик считает незначительное расхождение размеров стикеров существенным, он вправе не принимать товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неправильной поставки товара или поставки товара ненадлежащего качества, заказчик имеет право отказаться от принятия товара и потребовать его замены на товар соответствующего качества или расторжения договора с возвратом уплаченной суммы. Решение о дальнейших действиях должно быть принято в соответствии с условиями контракта и действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы может потребоваться копия контракта на поставку товаров, товаросопроводительные документы, а также письменное заявление заказчика о неприеме товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: статья 450 (неправильное исполнение обязательства), статья 458 (недостатки товара) и статья 475 (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или расторжение договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы