Пылесос Томас energy and family в рассрочку с возможностью замены ручки и поршня

В данном случае вы можете требовать замены ручки пылесоса, так как она сломалась при первой влажной уборке. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, Вам гарантировано право на бесплатный ремонт или замену товара, если обнаружены его недостатки в течение гарантийного срока. Вы можете обратиться к продавцу или производителю товара с требованием замены ручки пылесоса в соответствии с заключенным договором рассрочки. В случае отказа или неправомерных действий продавца или производителя, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора рассрочки
- Копия гарантийного талона или чека об оплате
- Документы, подтверждающие факт поломки ручки пылесоса
- Письменное заявление о замене ручки пылесоса

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации:
- Статья 18: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
- Статья 19: Право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества
- Статья 25: Ответственность продавца за нарушение прав потребителя