Проверка наушников при встрече: обнаружение подделки и возможность возврата денежных средств

В данном случае, чтобы вернуть деньги за наушники, необходимо доказать, что они были проданы под видом оригинала и действительно оказались подделкой. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. Если товар оказывается неоригинальным и продавец об этом знал или должен был знать, то потребитель имеет право на возврат денег.
Для решения данного вопроса потребуется обратиться в компетентные органы, такие как Роспотребнадзор или прокуратуру, и предоставить все доказательства, подтверждающие тот факт, что продавец продал поддельные наушники под видом оригинала. Возможно, потребуется составление соответствующего заявления и предоставление документов, которые подтверждают факт покупки и некачественности товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт покупки, такие как кассовый чек, квитанция или договор купли-продажи.
- Скриншоты или фотографии продаваемого товара, доказывающие его неоригинальность.
- Возможно, письменные свидетельские показания других лиц, с которыми ты обсуждал покупку или качество наушников.

Статья 4. Стандарты и требования к товару или услуге.
Статья 18.1. Право потребителя на возмещение убытков или на выполнение обязательств сторон при недостатках товара.
Статья 29.9. Защита прав потребителей в Российской Федерации.