Просрочка по займу: права коллекторов и МФО

Насколько законными являются действия коллекторов или сотрудников МФО при звонках на работу и родственникам, учитывая наличие просрочки по моему займу?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сотрудники коллекторских агентств или МФО не имеют права звонить на работу или родственникам должника в случае просрочки по займу. Действия коллекторов ограничены законодательством и установленными правилами взаимодействия с должниками. Коллекторы имеют право общаться только с должником самостоятельно или через его уполномоченного представителя, например, через адвоката. Если сотрудники коллекторского агентства или МФО нарушают эти правила, должник вправе обратиться в правоохранительные органы или квалифицированным адвокатам для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим документам: - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Закон Российской Федерации «О коллекторской деятельности» - Договор займа или кредитного договора, если имеется

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Статья 5 Закона Российской Федерации «О коллекторской деятельности»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы