Просрочка платежа по кредиту в Промсвязьбанке: законность звонков контактным лицам и переводам денег

"Правомерны ли действия Промсвязьбанка, начавшего звонить людям, которых я не указывал как контактных и адресовавшего звонки тем, кто переводил мне деньги или с моей карты, после просрочки платежа по кредиту?"

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право связываться с контактными лицами заемщика при нарушении условий кредитного договора и просрочке платежей. Однако, банк не имеет права разглашать информацию о задолженности и контактных лицах третьим лицам без согласия заемщика. В данном случае, банк нарушает конфиденциальность данных заемщика, контактных лиц и информации о переводах. Поэтому, действия банка являются незаконными.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данной ситуации потребуется обращение в банк с претензией на незаконные действия и требованием прекратить разглашение информации. Также, может потребоваться составление жалобы в Российскую ассоциацию электронных коммуникаций (РАЭК) или другие компетентные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы