Продажа термодревесины: правильный выбор для физических и юридических лиц. Как обеспечить качество и соответствие требованиям? Вопросы возврата и обмена, краска маслом и правильный договор.

Как обеспечить надлежащее качество продукции из термодревесины, учитывая возможные вопросы по соответствию требованиям в приложении к договору поставки? Можно ли отказать покупателю в обмене и возврате продукции, если она соответствует правилам сортировки, ссылаясь на постановление Правительства РФ? Как правильно информировать покупателей о возможных отличиях в оттенках цвета при крашении маслом и как это отразить в договоре?

| Вадим, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. К сожалению, в Российской Федерации не существует единого законодательного акта, определяющего надлежащее качество продукции из термодревесины. Тем не менее, законодательство РФ содержит некоторые нормы, которые необходимо учитывать при производстве и продаже продукции, такие как Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в соответствии с которым продукция должна отвечать требованиям безопасности и не должна противоречить требованиям законодательства РФ.

  2. Для отображения условий в договоре поставки следует использовать ясные и понятные для сторон термины, с учетом особенностей производства и продажи продукции. В частности, следует определиться со стандартами качества, которым должна соответствовать продукция, описать процедуры приемки и отгрузки продукции, определиться с возможностью рекламаций и их условиями.

  3. Если продукция надлежащего качества, т.е. соответствует Правилам сортировки (Приложение №3 к договору), то компания вправе отказать покупателю в обмене и возврате продукции в соответствии с законодательством РФ, включая Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

  4. Чтобы исключить подобные ситуации, компания может рекомендовать покупателю выбирать материалы и расходные материалы из одной партии, а также использовать стандарты и технологии, которые обеспечат максимальную схожесть цвета продукции.

  5. Чтобы отобразить условия в договоре поставки, необходимо явно указать условия замены или возврата продукции в тех случаях, когда продукция не соответствует ожидаемому цвету или комплектации. В таких случаях должны быть определены процедуры приемки, отгрузки и контроля качества продукции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанных вопросов компании необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся в области законодательства Российской Федерации, который сможет предоставить квалифицированную консультацию по этому вопросу.

В целом, для отражения условий поставки продукции в договоре, необходимо указать детали поставки, способ оплаты, сроки выполнения заказа, а также условия гарантии и ответственности за ненадлежащее качество продукции. В этом случае рекомендуется использовать общепринятые условия поставки товаров, например, INCOTERMS.

Однако, если компания желает включить специфические условия поставки в договор, такие как особые требования к качеству товара, следует проконсультироваться с юристом в области права контрактов для составления соответствующих документов.

Что касается ситуаций, связанных с несовпадением оттенков цвета продукции, компания может предпринять следующие шаги для уменьшения возможности возникновения таких ситуаций:

  1. Рекомендовать покупателям производить контрольную раскраску на образцах перед заказом, чтобы убедиться в соответствии оттенка с требуемым.

  2. Уведомлять покупателей об отличиях цвета в каталоге, подборах и ориентировочных образцах.

  3. Использовать продукцию от одного производителя и производить заказ продукта с одного заготовительного материала.

  4. Использовать методы калибровки оборудования для сведения к минимуму отличия цвета в продукции.

  5. Включать предупреждения в договор поставки по поводу возможного несовпадения цвета, а также условия возврата продукции в случае недовольства покупателя.

Компания также может обратиться за помощью к юристам для анализа законодательства и определения возможных правовых последствий в случае возникновения споров по таким вопросам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 497 ГК РФ "Понятие недостатков товара"
  2. Статья 476 ГК РФ "Права покупателя в случае поставки товара ненадлежащего качества"
  3. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
  4. Статьи 451-452 ГК РФ "Договор поставки товаров"
  5. Статья 463 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товаров по образцам или заверенным образцам"
  6. Статья 474 ГК РФ "Принятие товара покупателем"
  7. Статья 475 ГК РФ "Сроки и место принятия товара покупателем"
  8. Статья 482 ГК РФ "Права покупателя при наличии недостатков товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы