Продажа через Avito: Продавец предоставил курьера, но покупатель утверждает, что товара нет в коробке. Как решить конфликт?

Как мне поступить, если я купил товар через авито, продавец отказался приезжать лично и предложил заказать курьера, перед приездом которого я перевел деньги, а продавец передал коробки курьеру, но утверждаю, что квадрокоптера нет в коробке, а теперь покупатель угрожает полицией и написал заявку на отзыв перевода?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно собрать все доказательства, которые помогут подтвердить вашу правоту. Это может включать в себя такие документы, как письма или сообщения переписки с продавцом, платежные документы о переводе денег и получении товара курьером, фотографии товара в коробках перед передачей курьеру, а также заявление от свидетелей, если они есть. Рекомендуется также обратиться к юристу для консультации и дальнейшего сопровождения данного дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: письма или сообщения переписки с продавцом, платежные документы о переводе денег и получении товара курьером, фотографии товара в коробках перед передачей курьеру, заявление от свидетелей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Договор купли-продажи
Статья 309 ГК РФ - Права и обязанности продавца и покупателя
Статья 317 ГК РФ - Гарантии продавца при продаже товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы