Прочистка труб ЖКХ: время исполнения, заявки и проблемы с выполнением работ

Установлено, что в соответствии с законодательством Российской Федерации о коммунальных услугах, исполнитель должен приступить к исполнению заявки на оказание услуги в течение 10 дней с момента ее получения. Однако, если по каким-либо причинам выполнение работ/оказание услуг невозможно в указанный срок, исполнитель обязан уведомить заказчика об этом в письменной форме и предложить альтернативный срок. В связи с вышеизложенным, необходимо обратиться к ЖКХ с требованием о предоставлении информации о сроках оказания услуги в данном конкретном случае и просить дать письменное обоснование возможной задержки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищно-коммунальную организацию, управляющую данным домом, с заявлением о необходимости прочистки трубы. При обращении необходимо иметь копию свидетельства о праве собственности на квартиру, а также документы, подтверждающие необходимость проведения данной услуги, например, акт осмотра трубопровода. Если жилищно-коммунальная организация не выполнила работу в установленный срок, можно обратиться в прокуратуру или другие компетентные органы за защитой своих прав.

Статья 19 Федерального закона "Об объектах капитального строительства", статья 719 Гражданского кодекса Российской Федерации.