Проблемы с займом в компании Росденьги: коллекторы, угрозы и невозможность погасить долг

Как мне поступить при запросе коллекторов на оплату просроченного займа в компании "Росденьги", если я не имею возможности выплатить даже половину суммы, и как защитить себя от угроз коллекторов, которые ссылаются на видео и угрожают обращением в полицию, в то время как сотрудник компании утверждает, что сумма займа не превышала предел и ссылается на корень займа?

| Геннадий, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторской деятельностью занимаются только лица, имеющие соответствующую лицензию на осуществление такой деятельности. При этом, коллекторы не имеют права угрожать и применять необоснованные методы взыскания долга, включая оскорбительное поведение, угрозы и шантаж. В представленном случае, если коллекторы действительно угрожали вашим родителям, то это может являться нарушением законодательства. Я советую вам обратиться в компанию «Росденьги» и узнать подробности взыскания долга, а также оформить письменное заявление о запрете коллекторских действий в отношении вас и ваших родственников. Возможно, вам также стоит обратиться за помощью к юристу, который поможет защитить ваши права от незаконных действий коллекторов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам, как заемщику, следует собрать все имеющиеся документы по кредиту, такие как договор займа, платежные документы, уведомления, сообщения и прочее. Для закрытия задолженности вам может потребоваться составление соглашения об урегулировании задолженности. Убедительно рекомендуется обратиться за юридической помощью для разработки соответствующих документов и защиты своих прав в случае возможных действий со стороны коллекторских агентств. Если коллекторы действуют противозаконно, например, угрожают или шантажируют вас или ваших близких, то следует обратиться с жалобой в полицию или обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

135.1 статья УК РФ (Незаконные действия в сфере кредитования)

138.1 статья УК РФ (Незаконные действия коллекторов)

Положения Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор займа и права и обязанности сторон при его исполнении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы