Проблемы с закрыванием двери после установки пластиковых окон: как решить без ожидания инженера?

Как лучше поступить: ждать инженера от фирмы, установившей пластиковые окна, чтобы оценить дефекты в закрывании двери с балконной дверью или лучше написать претензию из-за сильного усилия, требующегося для закрытия двери и множества щелей?

| Аполлон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в том числе Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей, при выполнении вами заказа на установку пластиковых окон у фирмы возникли проблемы, связанные с ненадлежащим выполнением работ. В данной ситуации рекомендуется сразу написать претензию фирме, указав все недостатки и требуя их устранения в установленный срок. Наличие дефектов и повреждений на балконной двери, возникших в результате несвоевременного осушения монтажной пены, является основанием для претензии и требования замены или ремонта двери. При этом, возможно, потребуется провести экспертизу для оценки степени повреждений. В случае отсутствия реакции или неприемлемого ответа со стороны фирмы, возможно обращение в суд для защиты ваших прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы потребуется подготовить претензию, в которой следует указать все недостатки и требовать их устранения. При необходимости, для подтверждения своей позиции, можно предоставить фотографии дефектов и повреждений на балконной двери. В случае отсутствия реакции или неприемлемого ответа со стороны фирмы, возможно потребуется обращение в суд. Для судебного разбирательства потребуется подготовить исковое заявление с приложением всех необходимых доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса РФ - Обязательства подрядчика
Статья 14 Закона о защите прав потребителей РФ - Права потребителя при недостатках товара или об услуге

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы