Проблемы с соседями, шумом и курением на балконе: что делать и как вернуть деньги за квартиру?

Согласно статье 615 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если арендованное имущество оказалось непригодным для использования по назначению, наниматель вправе требовать расторжения договора аренды и возврата уплаченных за него денежных средств. Для этого необходимо составить письменную жалобу и направить ее нанимодателю. Также необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. Вам следует попытаться договориться о расторжении договора с нанимодателем, ссылаясь на непригодность квартиры для проживания, и при необходимости привлекать к решению вопроса прокуратуру или жилищную инспекцию. В случае подтверждения непригодности квартиры, наниматель имеет право на возврат уплаченных денег.

В данной ситуации следует обратиться к риэлтору (агенту по недвижимости), который был причастен к заключению договора аренды квартиры. Необходимо передать ему информацию о несоответствии жилья заявленным условиям (таким, как тишина, отсутствие тараканов и некурящих соседей), общим имущественным проблемам и требованию соблюдения законодательства о защите потребителей.

Рекомендуется составить претензию по форме, предусмотренной Гражданским кодексом Российской Федерации, и направить ее риэлтору. В претензии следует указать все обстоятельства, связанные с ситуацией, провести ссылки на соответствующие статьи ГК РФ и другие нормативные акты.

Если риэлтор не предоставляет необходимые услуги, арендодатель не исправляет имущественные проблемы или отказывается возвращать деньги за аренду, заявитель имеет право обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Наличие заключенного договора аренды в данном случае может служить дополнительным доказательством в пользу заявителя и поможет решить вопрос о возврате денежных средств.

Статья 618 ГК РФ "Договор найма жилого помещения". Статья 678 ГК РФ "Обязанность соблюдения правил пользования жилым помещением". Статья 1095 ГК РФ "Ответственность за нарушения правил пользования жилым помещением".