Проблемы с Сбербанком: заблокировали карту без оснований, закрыт доступ к ЛК, нужен перевыпуск карты пенсионной и другие неприятности

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. В данном случае, возможно, были нарушены правила банковской безопасности или возникла ошибка программного обеспечения. Чтобы получить перевыпуск пенсионной карты, вам следует предоставить следующие документы: заявление на перевыпуск карты, паспорт, свидетельство о праве на получение пенсии, а также должны быть учтены договорные обязательства с банком. Ответственность Сбербанка и возможные штрафы, если таковые будут применимы, определяются в соответствии с Законом Российской Федерации о банках и банковской деятельности. Обратитесь к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях для получения информации об административных нарушениях, которые могли быть совершены Сбербанком в данной ситуации.

документы, необходимые для решения данной ситуации, включают в себя: заявление на перевыпуск карты, паспорт, свидетельство о праве на получение пенсии, а также должны быть учтены договорные обязательства с банком.

статьи закона применимые для решения данного вопроса: Закон Российской Федерации о банках и банковской деятельности, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.