Проблемы с Сбербанком: ошибки при оплате, упущенные льготные время и потеря ипотеки. Как получить ответ и вернуть деньги без судебного процесса?

В данной ситуации имеет смысл начать дело в суде против Сбербанка. При оплате не той ссылки и упущении льготного времени, обязательства по ипотечной сделке могут быть нарушены со стороны банка. Сбербанк не предоставил вам информацию о распоряжении вашими деньгами, что является нарушением их обязательств. Возможно, вы сможете получить компенсацию за потерю льготной ипотеки и вернуть потерянные деньги.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копии документов о заключении ипотечного договора с Сбербанком
- Копия платежного поручения на не ту ссылку
- Корреспонденция с Сбербанком, включая запросы о месте распоряжения вашими деньгами и отказы в предоставлении информации
- Документы, подтверждающие упущение льготного времени и потерю льготной ипотеки

Применяемые статьи закона:
- Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за сроки исполнения обязательств)
- Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации (редакция пункта 5 прекращена с 1 января 2021 года) (восстановление потерянных прав)
- Статья 15 Федерального закона № 395-ФЗ (Лицензирование банковской деятельности) (обязанности банка в рамках банковских операций)