Проблемы с премиум статусом на eDarling: задолженность, коллекторское агентство, решение вопроса

Почему я получил уведомление от коллекторского агентства о задолженности за премиум статус на сайте знакомств eDarling, который перестал работать после окончания года подписки, и как мне быть в случае возможного суда?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации шансы коллекторского агентства выиграть дело в суде маловероятны. Ваш долг возник только в результате автоматического продления подписки, на которое вы не давали согласия. Поскольку услуги премиум статуса были не активны в течение периода долга, коллекторам сложно будет доказать необходимость оплаты за неоказанные услуги.
Следует обратить внимание на то, что законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей. В случае подачи иска в суд, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет защитить ваши права и аргументированно отстоять свою позицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются копии документов, подтверждающие оплату и условия использования сервиса eDarlin, а также все письма и переписку, связанную с данным историческим моментом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 437 Гражданского кодекса РФ, статья 19 ФЗ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы