Проблемы с получением посылки: цена товара, угрозы, отсутствие договора и качество вложений

Согласно законодательству Российской Федерации, если вам не удалось забрать посылку из отделения почты, почтовая организация не имеет права начислять вам штрафы или взыскания за не полученный товар. Кроме того, если вы уверены, что вложение не соответствует описанию или имеет низкое качество, у вас есть право отказаться от посылки без каких-либо дополнительных платежей. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обратиться в отделение почты и объяснить свою ситуацию. Если у вас возникли серьезные проблемы с отделением почты или вам были начислены незаконные платежи, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или обратиться к юристу для получения консультации и дальнейших действий.

Для решения данной проблемы потребуются следующие документы:
- Сообщения SMS с угрозами о возбуждении судебного дела и требованием выплаты компенсации
- Отчет о посещении отделения почты и объяснение проблемы
- Любые другие документы, связанные с этой ситуацией, такие как квитанция об оплате или фотографии вложения в посылке, если они имеются.

Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 37 Федерального закона 'О почтовой связи'
- Статья 33 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 14 Федерального закона 'О регулировании торговой деятельности'