Проблемы с оплатой и отключением газа: как избежать неприятных ситуаций

Как возможно наказать служащего, который неправильно отключил газ, если я оплатил счет вовремя, но деньги были переведены на неправильный счет, газ был отключен без уведомления и подпись под актом об отключении была сделана не владельцем квартиры, а другим человеком, и какую ответственность он должен нести за мои убытки из-за необходимости заново оплатить долг, цену за подключение и залог за месяц?

| Кузьма, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации следует обратиться в организацию, которая осуществила отключение газа, с претензией на необоснованное отключение и указать на то, что нарушены Ваши права, и Вы не были предупреждены об отключении газа. Следует обратить внимание на то, что если была подписана поддельная подпись на документе, то это может быть признаком мошенничества, и следует обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств. Организация, осуществившая отключение, обязана провести проверку данной ситуации и принять меры к восстановлению Ваших прав и возмещению убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1) Копия платежки с отметкой о ее оплате; 2) Документ, подтверждающий, что деньги были переведены не на ваш счет, а на счет другого человека; 3) Документ, в котором служащий сам подписался за вас и отключил газ в вашем доме без вашего ведома.

С учетом этих документов, вы можете обратиться в компанию, предоставляющую услуги по газоснабжению, и подать жалобу на действия привлеченного служащего. В случае наличия подлинных доказательств нарушения прав потребителя, управляющая компания будет обязана возместить вам причиненный убыток, а также принять меры в отношении ответственных лиц.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 160. Незаконное лишение жизни имущества (ч. 1, 4-8, 10), статья 327.1. Мошенничество при осуществлении расчетов (ч. 1 - 3) и статья 327.3. Фальсификация платежного документа (ч. 1-2) - могут быть применимы при данной ситуации. Однако, для конкретного и точного юридического рекомендации необходимо рассмотреть больше деталей и обстоятельств этой ситуации. Если Вы хотите защитить свои права, Вам необходимо обратиться к юристу для получения более конкретных рекомендаций и помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы