Проблемы с обоймой травматического пистолета: как правильно обменять их в магазине

Продавец не имеет права отказать в замене бракованной обоймы на новую на основании того, что на обойме присутствуют царапины, если эти царапины не привели к ее неисправности. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Если продавец нарушает права покупателя, то последний может обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Накладная о покупке травматического пистолета и обоймы.

2. Акт о выявленных дефектах обоймы, составленный независимой организацией, занимающейся проверкой качества товаров.

3. Свидетельские показания от имени организации, проводившей проверку товара и выявившей дефекты.

4. Чек об оплате товара.

Также стоит обратить внимание на то, что приобретение травматического оружия и обоймы для него является строго регулируемой деятельностью в Российской Федерации, и приобретение должно производиться в соответствии с законодательством. Поэтому возможно потребуется предоставить также документы, подтверждающие легальный статус владения травматическим оружием.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, касающаяся права потребителя на обмен товара надлежащего качества, заводского (изготовителя, исполнителя) брака.